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FOR TENANT入居者様へ

退去時の手続きについて

退去される入居者様には、退去手続きをお願いしております。

解約届提出

解約日が決まり次第、下記のダウンロードページより解約届を取得の上、ご記入いただきましたら、弊社まで郵送/FAX/メールにてご提出ください。
※下記の注意点を必ずお読みいただき、全てご了承頂いた場合のみ、解約届をお送りください。
※注意点が守られていない場合、解約の受付は無効となりますので、ご了承ください。

        

①解約の申出は賃貸借契約書の条項に規定した期間前までにお願いいたします。
②契約形態によっては、解約に当たり早期解約違約金等が発生する場合がございますので、契約条項をご確認ください。
③弊社に書類が到着した日が受付日となります。
④解約の受付後は、解約の撤回及び解約日の変更は一切できません。
⑤解約の申出は契約者ご本人様からとさせていただきます。
⑥明け渡しが完了しても解約日までの家賃が発生いたします。
⑦契約更新がある方は、解約日までに契約期間満了を迎えますと更新料のお支払いが発生いたします。
⑧敷金の精算は、解約日から50日以内にご精算をさせていただいておりますのでご了承ください。
⑨部屋と駐車場をご契約の場合は、各々の解約届が必要となります。

上記内容に同意します

記入上の注意

A:日付

解約日

家賃終了日になります。最短で「弊社に書類が到着した日から1ヶ月後」です。
※ご契約内容によっては、最短での家賃終了日が異なる場合がございます。

B:記入

マンション名、号室、氏名、電話番号、メールアドレス

C:立会希望日

立会希望日がございましたらご記入ください。

※立会日時は予約制の為、ご希望の日時に添えない場合もございますのでご了承ください。

D:精算書類送付先

精算書類送付先・電話番号・FAXをご記入ください。

※引越先が決まっていない場合、精算書類送付先の住所は空欄で構いませんが、後日必ずお知らせください。また、契約者と入居者が異なる場合、契約者の現住所をご記入ください。

E:精算金振込口座

退室後、敷金の精算を行って返金するための口座です。
返金口座をご記入ください。

解約届の振込口座は契約者と同じ名義の口座をご記入ください。

※契約者名と口座名義が異なる場合、精算金を振り込むことができません。
※苗字が変わっている場合は身分証明等のコピー(両面)を同封してください。

2ライフライン名義登録解除

ご契約時登録していただきました「電気・ガス・水道・電話・インターネット」の名義を退室にあたり解約する必要がありますので、変更の電話を各社に入れてください。
ガスの閉栓及びインターネット機器を撤去するための立会が必要になる場合があります。解約手続きは余裕をもって退室までに必ず行うようお願いいたします。

3最終家賃のご精算

解約月の家賃は最終的に日割計算しますが、まずは通常通り満額でご入金していただき、後日日割分を算出してご返金致します。

4家財保険

退室がお決まりになりましたら、同時にお部屋にお掛けになりました家財保険の解約を行っていただく必要があります。
※当社の家財保険(Chubb損害保険)にご加入のお客様は下記のサポートセンターへお問合せください。

●Chubb損害保険株式会社:0120-327-332 ※携帯電話からは0570-01-2281
 受付時間:月曜~金曜 9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
ホームページでも解約を受付ております。
賃貸住宅入居者用 保険解約受付ページ:https://jpinfo.chubb.com/
※T-PASSPORTにご加入の方は、返戻金がありませんので解約の連絡は不要です。

5立会

退室にあたりまして、当社協力業者(立会指定業者)がお部屋にお伺いいたします。
お伺いする日程は解約届に記載された連絡先に協力業者からご連絡させていただきます。
立会は下記の目的があります。

【1】お部屋の原状回復費用の説明

【2】鍵の引き渡し

お荷物が残っていると立会はできませんので余裕をもってご計画ください。
立会は解約日までに行っていただきます。通常30分~1時間程度かかります。

立会時にご用意して頂くもの:
「鍵」「取扱説明書ファイル」「宅配ロッカーカード」「エアコンリモコン」
「照明リモコン」
※お部屋によって異なります。

6その他注意事項

粗大ゴミが出る場合は、退室日までに回収依頼をしてください。残していくことはできません。始末できない場合は、引越先で処分してもらうことになります。
また、郵送物の誤配を避けるため、通販会社またはネットショップへの住所変更及び郵便局に転居届を必ずお出しください。
退室後の誤配達に関しましては責任を負いかねますのでご了承ください。